20 euro di “diritti di prenotazione” sono una esagerazione. Non farò mai più biglietti con voi.

Intuitivo e molto chiaro

ok

Soddisfacente

Ottimo servizio , semplice e rapido

Pensavo di non aver ricevuto i biglietti, così ho chiamato il call center. Pochissimo tempo d'attesa, l'agente mi ha suggerito di guardare nello spam. In effetti erano proprio lì.

Mi avevano consigliato questo sito per la sua semplicità. Era la prima volta che prenotavo un traghetto da internet e devo ammettere di essermi trovata più che bene

ottimo servizio

Ottimo e veloce

ottimo rapido e chiaro servizio

FACILE DA PRENOTARE E NOLTO CELERE L'INVIO DEI BIGLIETTI

Veloce, facile e un call ventre efficace e facilmente consultabile.

Tutto ok, l'acquisto dei biglietti non ha avuto intoppi di alcun genere

Ottima

diritti di prenotazione 10 euro? dal sito della nave stessa li avrei risparmiati!

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Ottimo

Informazioni corrette e precise. Applicazione facile e deduttiva. Complimenti.

Ottimo molto veloce

semplice e veloce

IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE TELEFONICA E' OTTIMALE. HO PRENOTATO E COMPRATO, IN DATA ODIERNA, N.2 BIGLIETTI DI ANDATA E RITORNO DA PIOMBINO PER L'ISOLA D'ELBA. AL RIGUARDO MI HA AIUTATO LA SIGNORINA CHIARA CHE SI E' DIMOSTRATA ESTREMAMENTE PROFESSIONALE, EFFICIENTE E GENTILE. COMPLIMETI ALLA VOSTRA ORGANIZZAZIONE!

DIREI CHE IL SERVIZIO PRENOTAZIONE E' OTTIMO.

Sufficientemente chiara

Buon Giorno!!! Sono molto soddisfatta, vi faccio i miei COMPLIMENTI !!!! perché siete stati velocissimi sulla richiesta. Grazie Rita

Servizio rapido e preciso, che procede senza difficoltà fino al pagamento. Peccato che i diritti di prenotazione su un biglietto di 36.00 euro siano addirittura di 10.00 euro !!!

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba

Rapidissimi nel fornire informazioni e biglietti

Rapido, facile corretto

Esaustiva ed efficiente

Veloce ed efficente. E soprartutto chisro nelle varie fasi di prenotazione sul sito. Grazie

Ottimo

Rapido chiaro ed efficace!

Ottimo servizio facile da utilizzare e immediato

FACILE E VELOCE

La consiglio x la velocità nella risposta e nell' inviare i biglietti. Veloce e affidabile

Ottimo servizio facile per prenotare con risposte veloci Grazie

Professionali, gentili e cortesi

Chiaro il sito x consultazione. Semplicità di prenotazione. Semplice operazione di pagamento, però non accetta American Express.

molto soddisfatto

Sito ben programmato, semplice ed intuitivo, offre varie opzioni di scelta alternative. Ottimo!

Ottimo servizio, semplice, poco macchinoso, veloce e preciso. Raccomandato.

Il servizio è stato soddisfacente, però il prezzo è decisamente esagerato, se confrontato con quanto speso l'anno scorso in agosto, per un tragitto in traghetto analogo in Francia a Hyeres. Alla domanda successiva rispondo SI perché non ci sono alternative.

Gentile cliente, il nostro Castumer Care l'ha contattata ed come da lei specificato il servizio di prenotazine è stato soddisfacente. purtroppo i prezzi sono imposti dalle compagnie di navigazione. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Saluti staff di Traghettilines

Trovo il servizio bene articolato veloce e comprensibile.

Abbastanza semplice la procedura per prenotare

Ottimo!Chiaro, e di facile approccio.

Tutto andato a buon fine

semplice, chiaro, rapido

Servizio efficace e facile da consultare. Consigliato.

Soddisfacente !!

ottimo servizio veloce e puntuale

veloce ed affidabile

Molto soddisfatta