Voto medio
Basato su 51663 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Giovanni
tutto ok, rapido, veloce e senza intoppi.
Mauro
ottima
Majo
Poiché alcune disponibilità vengono meno sarebbe utile capire prima da quando in poi é disponibile ad esempio una cabina bella tratta a-b. Attualmente si procede per tentativi.
Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Mattia Giovanni
Servizio rapido ed efficiente
Walter
Servizio ottimo.
Emanuele
Servizio Eccellente
Fabio
Ottimo
Gerbino
Molto soddisfatto punteggio 10
Pasquale
soddisfatto della semplicità per prenotare, lo consiglio a tutti.
Daniele
Servizio normale, efficiente, discretamente veloce anche se, se sbagli qualcosa devi ricominciare da capo. Troppe richieste su dati personali che non devono essere obbligatori come intendete voi. Il costo della prenotazione di €20 è eccessivo e non permettete di fare una prenotazione unica (es. 2 moto e 2 autisti) perché altrimenti pagheremo solo 20 euro invece di 40.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni della compagnia di navigazione per quanto riguarda la richiesta di dati personali in fase di prenotazione. Ricordiamo, inoltre, che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Stefano
Col cellulare, comodamente seduto a casa e i biglietti sono a disposizione in pochissimi minuti
Francesco
L'utilizzo del servizio è molto semplice e chiaro e i diversi costi sono ben dettagliati. Avrei però preferito che fossero state esplicitate le condizioni in base alle quali si può usufruire dell'assicurazione contro gli annullamenti
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che in fase di prenotazione, ancor prima di selezionare l'acquisto facoltativo dell'assicurazione, sono indicate le condizioni di annullamento. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Franco
Ottimo
Wentz
Molto facile e rapido.
Fabio
Servizio prenotazione semplice e veloce.
Pastorino
valutazione personale Eccellente!!!!!!
Gian Pietro
Un po caro il prezzo per la prevendita on line
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Roberta
veloce
Alfredo
ottima
Antonino
Semplice nella consultazione,veloce nella comprensione e stesura delle risposte, pratico come servizio al cliente. Distinti saluti.
Sebastiano
Srevision online facile e veloce...servizio ok
Armando
Il servizio è semplice e veloce. Quello che non va è il fatto che comunque devo fare la fila alla biglietteria per effettuare il ceck-in. E su quest'ultimo punto devo dire che è pessimo.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Antonio
OKKK
Anna
disponibili, cortesi, veloci, anche nelle correzioni.
Donatella
ottimo servizio rapido e preciso
Luca
Eccellente!!! quindi fatemi lo sconto la prossima vacanza hahahahah!!!
Ramona
Ottimo servizio
Ciro
Ottimo servizio one-Line . Se avessi fatto i biglietti il mese scorso avrei risparmiato €. 50 Sara' per la prossima volta. By
Vincenza
il servizio è stato perfetto e la disponibilità della persona che ha risposto è stata eccellente
Ettore
pagina web ben fatta e intuitiva
Scarpa
personale molto gentile
Cesarino
ottimo
Patrizia
tutti gli anni mi reco all'elba e puntualmente scelgo il vostro servizio. mi sono sempre trovata benissimo! tempestività nell'invio dei biglietti via mail.... unica cosa negativa (se così si può definire) le commissioni sui pagamenti effettuati con paypal..
Luigi
OTTIMO
Bresci
personale gentile concreto chiaro
Giordano
il servizio offerto è preciso ed esaustivo, non ho avuto alcun bisogno di chiedere ulteriori chiarimenti
Rastelli
OTTIMO SERVIZIO - PRENOTAZIONI PRESSO DI VOI DA RIPETERE IN FUTURO GRAZIE
Gustavo
Gentili, svelti e bravi.
Giacinto
Ok benissimo
Lonardo
Ottimo!
Panebianco
Servizio ottimo
Buonanno
Complimenti molto gentili ed efficienti!!! Grazie !
Jenny
SODDISFATTA DELLA VS CHIAMATA GENTILISSIMI
De Boni
Ottimo, semplice e veloce.
Simonetta
Il servizio è abbastanza veloce. Trovo negativo che non ci sia la possibilità di prenotare più di una cabina per volta; in questo modo bisogna fare due prenotazioni al prezzo, non irrisorio, di 20 euro ciascuna + l'eventuale assicurazione di 9.47 euro!!!
Negri
Preciso e funzionale.
Marco
Sito internet semplice e ben fatto. In pochi click fate la vostra prenotazione.
Luigi
molto comodo e veloce
Fabrizio
Semplice, rapido, efficiente e probabilmente meno costoso di altri servizi analoghi da me incontrati .
Michela
PRATICA LA RICERCA DELLA DATA E DEGLI ORARI, ESSENZIALE ED INTUITIVO IL FORM DA COMPILARE PER LA PRENOTAZIONE, VELOCISSIMA LA RICEZIONE DEI BIGLIETTI VIA MAIL : IN MENO DI 7 MINUTI HO CERCATO, TROVATO, PRENOTATO, PAGATO E RICEVUTO I BIGLIETTI. COMPLIMENTI!